Tecnología y talento para transformar el sector inmobiliario

1. NATURALEZA JURÍDICA

TREA actúa como intermediario digital en procesos de corretaje, arriendo y compraventa inmobiliaria. No somos parte directa en los contratos firmados entre las partes (compradores, vendedores, arrendadores, arrendatarios, brokers o agencias).

2. LÍMITES DE RESPONSABILIDAD

TREA no será responsable por:

• Información desactualizada, incorrecta o incompleta en los inmuebles publicados
• Incumplimientos contractuales entre usuarios
• Negociaciones fallidas por factores externos
• Contenidos publicados por terceros (brokers, propietarios, aliados)
• Procesos judiciales derivados de malas prácticas de usuarios de la plataforma

Los usuarios asumen plena responsabilidad de verificar la información y actuar bajo criterio personal. TREA Agencia y TREA MLS son entidades de medio, y no de resultado.

3. LEGISLACIÓN APLICABLE

Este sitio opera bajo las leyes de la República de Colombia y está sujeto a: Código de Comercio Colombiano (arts. 1262 a 1280) – Contrato de corretaje. Ley 1480 de 2011 – Estatuto del Consumidor. Ley 1581 de 2012 – Protección de Datos Personales. Decreto 1377 de 2013 – Reglamentación protección de datos. Ley 256 de 1996 – Competencia desleal. Ley 527 de 1999 – Mensajes de datos y comercio electrónico. Ley 2300 de 2023 – Protección al consumidor frente a contacto comercial no solicitado.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La información personal recopilada será tratada conforme a la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario. El usuario tiene derecho a conocer, actualizar y suprimir sus datos personales en cualquier momento.

5. USO DEL SITIO WEB

El uso del portal implica la aceptación plena de estos términos. Está prohibido:

• Usar datos o imágenes con fines distintos a los autorizados
• Hacer scraping o extracción de datos automatizada
• Utilizar el sitio con fines fraudulentos, engañosos o delictivos
• Suplantar identidad o publicar contenido falso

6. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

TREA S.A.S. N.I.T 901.640.120-1, sus aliados, brokers, propietarios y operadores de software no se hacen responsables por las decisiones tomadas con base en la información aquí publicada. No garantizamos resultados específicos, ni nos hacemos responsables por la calidad, estado, legalidad o condiciones finales de los inmuebles. Toda la información se presenta de buena fe, según lo suministrado por terceros. Al utilizar nuestros servicios y esta plataforma, usted declara haber leído y aceptado esta exoneración y libera de cualquier responsabilidad a TREA S.A.S., su equipo operativo y sus aliados estratégicos.

FINALIDAD DEL MLS

TREA MLS permite a agencias y brokers compartir y consultar inventario de forma profesional, fomentando:

• Transparencia y colaboración
• Cierres de negocios con reglas claras
• Protocolos comunes y seguridad jurídica

2. PARTICIPACIÓN

Solo participan agencias inmobiliarias legalmente constituidas y brokers independientes autorizados. El ingreso está sujeto a validación.

3. PUBLICACIÓN DE INVENTARIO

Toda propiedad debe incluir:

• Fotografías reales
• Dirección o zona validada
• Condiciones comerciales claras
• Comisión especificada
• Autorización escrita o declaración de captación exclusiva

4. PRESENTACIÓN DE CLIENTES

Deben registrarse antes de la visita. Se respeta el principio de "primero en registrar, primero en atender". No se permite "robar" clientes previamente atendidos por otro aliado.

5. VISITAS

Solo se agendan a través de TREA o por canales oficiales. No se permite visitar sin autorización. Contacto directo con propietarios ajenos está prohibido.

6. CIERRES

Deben reportarse los negocios cerrados. Las comisiones deben ser notificadas y respetadas. En acuerdos cruzados entre agencias, se divide el 50/50 salvo pacto escrito diferente.

7. COMISIONES

Mínimo sugerido: 3% venta o 100% canon de arriendo en caso de corretaje. Se pagan dentro de los 5 días hábiles tras el cierre o firma.

CONFIDENCIALIDAD

Prohibido divulgar información interna del MLS. Está prohibido contactar propietarios de aliados sin consentimiento.

9. SANCIONES

Motivos de suspensión o expulsión:

• Publicación de propiedades falsas
• Incumplimiento en pagos
• Apropiación indebida de clientes
• Negociación oculta sin notificar

10. EXCLUSIÓN

TREA podrá suspender a usuarios sin previo aviso si incumplen las reglas o dañan la confianza del ecosistema.

11. EXONERACIÓN MLS

TREA no se hace responsable por:

• Disputas entre agencias
• Conflictos por clientes no registrados
• Datos erróneos entregados por terceros

12. JURISDICCIÓN

En caso de conflicto, se recurrirá a conciliación o jurisdicción ordinaria en Bogotá D.C.

13. ACEPTACIÓN

Todo usuario del MLS acepta íntegramente estos términos y se compromete a cumplirlos con profesionalismo y buena fe.

COMPOSICIÓN DEL ECOSISTEMA

TREA S.A.S. (TREA Agencia): TREA S.A.S. es la única titular de toda la propiedad intelectual, plataformas tecnológicas, software, algoritmos, procesos automatizados, modelos de negocio, contenidos visuales, marcas registradas y demás desarrollos del ecosistema TREA.

TREA MLS no tiene ningún tipo de propiedad sobre las herramientas tecnológicas ni derechos sobre el desarrollo del ecosistema. Actúa como operador y cliente autorizado del software, plataformas y tecnología desarrolladas por TREA S.A.S.

RELACIÓN JURÍDICA Y TÉCNICA

Para garantizar la independencia entre las partes, se establecen los siguientes principios: TREA MLS es cliente de TREA S.A.S., y accede a las plataformas bajo una licencia de uso limitada, no exclusiva, no transferible, revocable y sin derecho a sublicenciar. TREA MLS no es propietaria de ningún código, plataforma, infraestructura, ni proceso del ecosistema. TREA S.A.S. mantiene el control total sobre el desarrollo, modificación, actualización y administración de la tecnología. Cualquier vínculo operativo se realiza bajo contrato de licenciamiento, sin generar confusión societaria o patrimonial.

PROTECCIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Toda la tecnología está protegida por: Ley 23 de 1982 (Derechos de autor en Colombia). Decisión Andina 351 de 1993 (Propiedad intelectual). Ley 1450 de 2011 (Protección del software). Convenio de Berna y tratados de la OMPI. Cualquier uso no autorizado, modificación, copia o apropiación indebida será perseguido judicialmente.

DOCUMENTOS JURÍDICOS ASOCIADOS

TREA S.A.S. cuenta con los siguientes documentos internos y contratos que regulan esta relación: Acuerdo de Licenciamiento de Tecnología. Contratos de colaboración con aliados tecnológicos. Políticas internas de protección de propiedad intelectual. Manual de relaciones entre entidades del ecosistema.

DECLARACIÓN INSTITUCIONAL

TREA S.A.S. declara públicamente que es la única titular y propietaria del ecosistema tecnológico que soporta TREA Agencia y TREA MLS. TREA MLS actúa exclusivamente como operador y usuario de estas herramientas, sin ningún tipo de propiedad o injerencia sobre la arquitectura tecnológica del ecosistema.